Chính Sách Bảo Mật
Của fb88on

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "Người dùng") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fb88on thông qua website fb88on.io hoặc bất kỳ nền tảng liên quan nào do fb88on vận hành.

Chính sách này điều chỉnh toàn bộ quá trình thu thập, lưu trữ, xử lý, truyền tải và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ fb88on được phép hoạt động. Chính sách này được đọc kết hợp cùng với Điều khoản & Điều kiện của fb88on.

fb88on thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

fb88on sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và minh bạch. Dữ liệu chỉ được xử lý đúng với mục đích đã được thông báo tại thời điểm thu thập.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch cá cược, đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và liên tục.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận và xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng fb88on.
• Tiếp thị có sự đồng ý: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của fb88on đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản fb88on.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có thể thu hồi đồng ý bất kỳ lúc nào.

fb88on không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và hợp pháp dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác vận hành kỹ thuật, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ lưu trữ đám mây — chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quản lý quốc tế theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận quốc tế nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chuyển giao theo điều kiện bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ fb88on đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

fb88on áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy không được phép.

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fb88on được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu và các thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashing) — ngay cả nhân viên fb88on cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Giám sát an ninh 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng ngừa xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục, kết hợp với đội ngũ kỹ thuật bảo mật chuyên nghiệp.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb88on thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) thường xuyên bởi các đơn vị kiểm định độc lập.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

fb88on sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie cân bằng tải máy chủ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua dữ liệu ẩn danh và tổng hợp. Dữ liệu này được dùng để cải thiện thiết kế và tính năng của fb88on.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của fb88on. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

Là người dùng dịch vụ fb88on, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. fb88on cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fb88on đang lưu trữ về bạn, kèm theo thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu fb88on cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), ngoại trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét hoặc trong các trường hợp tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính và yêu cầu chuyển giao cho nhà cung cấp dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. fb88on sẽ dừng xử lý dữ liệu cho mục đích này ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Dịch vụ của fb88on chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. fb88on nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, fb88on yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ 18 tuổi.
• Nếu fb88on phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn.
• Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản fb88on có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu ngay lập tức.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fb88on xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Live chat: Truy cập website fb88on.io và nhấn vào biểu tượng chat trực tiếp ở góc phải màn hình — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Nếu bạn cho rằng fb88on đã vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia cư trú của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với fb88on trước để chúng tôi có cơ hội giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và thỏa đáng nhất.